Introduction

coffee perfect – das ist nicht nur ein Unternehmen, es ist eine Idee, die von zahlreichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern tagtäglich mit Leben gefüllt wird. Geboren aus der Leidenschaft für Kaffee und gewachsen in der Entwicklung bedarfsgerechter Frischwasserspender ist coffee perfect zu einem der erfahrensten Getränkeversorger im Business-Bereich geworden.

Zeit für den nächsten Karrieresprung?

Unser Team sucht Verstärkung durch einen

Kundenbetreuer*in Innendienst / Customer Success Advisor im Client Management (m/w/d)

Kundenbetreuer*in Innendienst / Customer Success Advisor im Client Management (m/w/d)

in unserer Unternehmenszentrale in Osnabrück

in unserer Unternehmenszentrale in Osnabrück


Your Tasks

  • Als Fachspezialist*in betreust du unsere Kunden, Deines eigenen Verkäufer-Teams, in sämtlichen Vertragsangelegenheiten. Dabei baust Du enge Kundenbindung auf.
  • Freundlich, sachkundig und kundenorientiert stimmst du mit unseren Kunden die Bedürfnisse im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit coffee perfect ab und nimmst eigenständig Vertragsanpassung vor.
  • Du arbeitest eng, kollegial und lösungsorientiert mit unserem Vertriebsaußendienst zusammen, denn nur als starke Gemeinschaft im Team können wir den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden.
  • Zwischen Kunden und Konzeptberater bildest Du eine wichtige Schnittstelle und unterstützt unsere Verkäufer beim Folgeauftragsgeschäft.

Your Profile

  • Eine große Leidenschaft für aktive Kundenberatung, eine kundenorientierte Arbeitsweise, unternehmerisches Denken, die Fähigkeit sich (mit exzellentem Kommunikationsvermögen und Empathie) schnell auf Gesprächspartner einzustellen, zählen für Dich zum kleinen Einmaleins.
  • Begeisterung für die Kundenbetreuung, ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Entscheidungsfreudigkeit sind für Dich das A und O.
  • Eine kaufmännische Expertise z.B. durch eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder passende Praxiserfahrung bilden die Grundlage für diese Aufgabe.
  • Lust auf eigenständige Organisation und Priorisierung, ein sicherer Umgang mit dem PC bzw. digitalen Anwendungen und als i-Tüpfelchen sind solide Englischkenntnisse vorteilhaft.

We Offer

… ein Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

… ein leistungsfördernde, familienorientierte Umgebung sowie eine intensive und professionelle Einarbeitung.

… flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobiler Arbeit.

… viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklung, sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.

… ein hervorragendes Arbeitsklima und kompetente Unterstützung im Tagesgeschäft.

… ein modernes Büro im Loft-Design.

… eine zukunftssichere Branche.

Interested?

Es ist nicht nur ein Job, es ist ein bunter Strauß voller Möglichkeiten in einem modernen und stark wachsenden Unternehmen wartet auf Dich!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlage (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung) einfach direkt über unser Karriereportal hoch und gehen den nächsten Schritt.

Noch Fragezeichen ???

Dann rufen uns gerne an und sprechen mit unserem HR-Team (Tele: +49 541 76013-0)