Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)

in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück

  • Osnabrück
  • ab sofort
  • Part-time
  • Fixed-Term

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

coffee perfect - beyond standard.

Du bist Student:in und suchst neben deinem Studium eine spannende Tätigkeit, bei der du dein Kommunikationsgeschick im direkten Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst?

Dann bewirb dich jetzt bei uns als:

Your Mission

  • Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen Belangen
  • Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline
  • Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
  • Beratung und Verkauf von Füllprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr
  • Eigenständige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen

Your Qualifications

  • Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen Belangen
  • Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline
  • Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
  • Beratung und Verkauf von Füllprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr
  • Eigenständige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen

Our Benefits for you

  • Modern Equipment:

    Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze

  • open corporate culture:

    First-name culture at all levels, flat hierarchies, casual clothing style, transparent communication, regular corporate events

  • Reasonable internship remuneration and flexible working hours
  • Onboarding:
    Individual induction plan, insight into all areas of the company, training in our systems​​​​​​​
  • office or mobile work

Sounds like your Job? What are you waiting for?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Immatrikulationsbescheinigung & Verfügbarkeit). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

 

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: +49 541 76013-460)

Laura Ostertag
Focus: Innendienst

+49 541 76013 460
laura.ostertag@coffee-perfect.de