Introduction

Du siehst Dich selbst als Teamplayer, bist kommunikativ und bereit für einen Veränderung? Dann bist Du bei uns genau richtig!

coffee perfect – das ist nicht nur ein Unternehmen, es ist eine Idee, die von zahlreichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern tagtäglich mit Leben gefüllt wird. Geboren aus der Leidenschaft für Kaffee und gewachsen in der Entwicklung bedarfsgerechter Frischwasserspender ist coffee perfect zu einem der erfahrensten Getränkeversorger im Business-Bereich geworden.

Du stehst auf Technik,  hast Freude am Kundenkontakt, möchtest aber nicht den ganzen Tag unterwegs sein? Hier ist Deine Chance – verstärke uns als 

Hotline Servicetechniker im Innendienst von Freitag bis Montag (m/w)


Your Tasks

… für den Telefonsupport (Hotline-Funktion) bei technischen Fragen unserer B2B-Kunden im 2-Level.

… zur Unterstützung und Analyse bei der Behebung von technischen Störungen.

... als  Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem technischem Außendienst, sowie externen Dienstleistern.

… zur telefonischen Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst. 

… für eine kundenorientierte Reklamationsbearbeitung.

… der / die durch exzellenten Service die Kundenzufriedenheit steigert.

… mit einem offenen Ohr für die Belange unserer Kunden von Freitag bis Montag.

Your Profile

… eine Ausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme, eine andere technische Ausbildung  oder kaufmännische Ausbildung und bist technikaffin.

… Berufserfahrung im Service von Geräten; aber auch Berufseinsteiger sind bei uns willkommen.

… sehr gute deutsche Kenntnisse, welche Du jeden Tag im Kundenkontakt benötigst.
… Kommunikationsstärke und Know-how im telefonischen Kundenkontakt.

… einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Produkten.

… eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

We Offer

… eine Festanstellung  (4 Tage arbeiten, 5 bezahlt bekommen!).

… ein Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

… ein hervorragendes Arbeitsklima und kompetente Unterstützung im Tagesgeschäft.

… eine Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und Training.

… frisches Obst, Wasser und leckerer Kaffee.

… eine zukunftssichere Branche.

Interested?

Dann schick uns jetzt deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf & Zeugnisse) inkl. deiner Gehaltsvorstellungen und wann du starten kannst, über unser Karriereportal.

Wenn du noch Fragen hast, dann hilft dir unser HR-Team (T + 49 (0) 541 76013-0) weiter.