Director Strategy & Operations (m/w/d)

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein „Hidden Champion“ im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

coffee perfect - beyond standard.

Bewirb Dich jetzt als:

• Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Leitung sowie Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Abteilungen Sales Support, Marketing und Internal Sales Force, einschließlich Terminierung und Outbound-Telefonie
• Personalverantwortung für drei Manager als direkte Berichtspersonen und ca. 20 Mitarbeiter/innen sowie Sparringspartner für die Manager im Vertriebsaußendienst
• Motivierende Führung der Manager und Teammitglieder mit dem Ziel, eine qualitativ hochwertige, effiziente und effektive Leistungserbringung sicherzustellen
• Gewährleistung eines hohen Qualitätsstandards im Team für die Kundenberatung und -betreuung
• Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Initiierung und Leitung von Projekten zur Verbesserung von Abläufen und zur Steigerung der Effizienz in der Vertriebsorganisation

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Führungserfahrung sowie relevante Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Kundenservice sowie Marketing
• Ausgeprägte Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zu einem souveränen und empathischen Umgang mit Mitarbeitenden und Kunden
• Überzeugende Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und der Fähigkeit, einen nachhaltigen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen
• Eigenverantwortlicher, proaktiver Arbeitsstil, der dennoch teamorientiert ist
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
• Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Highlights:

  Büro oder mobiles Arbeiten - die Mischung entscheidest du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40-Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z.B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag

• Entgeltbestandteile:

  individuelle Entgeltentwicklung, Jahresbonus, Provisionsmöglichkeiten

• Offene Unternehmenskultur:

  Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents

• Persönliche Benefits:

  mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung

• Moderne Ausstattung:

  Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze

• Personalentwicklung:

  regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen

• Onboarding:

  Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme

• Betriebliche Sozialleistungen:

  Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

Solltest Du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel.: +49 541 76013-460).

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