Einleitung

Kundenbindung und -betreuung sind genau Dein Ding?

Dann bist Du genau das Teammitglied, das wir suchen in der Funktion als

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

in unserer Unternehmenszentrale in Osnabrück

in unserer Unternehmenszentrale in Osnabrück

Deine Mission

  • Kundenbetreuung und -bindung in einem eigenen Verkäufer-Team via Telefon und E-Mail
  • Freundlich, sachkundig und kundenorientiert die Bedürfnisse der Kunden im Rahmen der Vertragsverhältnisse eigenständig anpassen
  • Enge und lösungsorientiert Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst 
  • Zwischen Kunden und Vertriebsaußendienst bildest Du die Schnittstelle
  • Unterstützung unserer Verkäufer beim Folgeauftragsgeschäft

 

Dein Qualifying

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Leidenschaft für Kommunikation, aktive Kundenberatung, eine kundenorientierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
  • Soziale Kompetenz, Entscheidungsfreudigkeit und Empathie sind für Dich das A und O
  • Eigenständige Organisation und Priorisierung, sowie der sichere Umgang mit MS-Office
  • Deutsch in Wort und Schrift gepaart mit soliden Englischkenntnissen

 

Deine Benefits

  • Highlights: Büro oder mobiles Arbeiten – die Mischung entscheidest Du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40- Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z. B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag, Freistellung für soziales Engagement
  • Entgeltbestandteile: individuelle Entgeltentwicklung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Provisionsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur: Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents
  • Persönliche Benefits: mobiles Arbeiten möglich, JobRad – Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl. corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat
  • Moderne Ausstattung:  moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
  • Personalentwicklung: regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen
  • Onboarding: individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Mitfahrten im Bereich Technik & Vertrieb
  • Betriebliche Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen

 

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

Noch Fragezeichen ???

Dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: +49 541 76013-460)